Mach Karriere bei der Öffentlichen | Karriere

Die Öffentliche Versicherung Braunschweig bietet eine große berufliche Bandbreite und viele interessante Möglichkeiten. Egal ob du versicherungsfachliches Grundlagenwissen oder fachspezifische Kenntnissen der IT, des Rechts, der Mathematik, der BWL, des Facility Managements oder aber kaufmännische Expertise mitbringst: Bei uns warten abwechslungsreiche und spannende Aufgaben auf dich!

Als „Haus der 100 Berufe" ist die Öffentliche auch für dich ein zukunftsweisender Arbeitgeber. Erkunde unsere Berufsfelder und finde deinen Traumjob bei der Öffentlichen.

Bereich Vertriebsunterstützung

Wir stellen die Schnittstelle zwischen den Vertriebswegen, den Produktsparten und der IT dar. Wir koordinieren die Zusammenarbeit der verschiedenen vertrieblichen Themenfelder und sind für die Kompetenzentwicklung unserer Vertriebswege verantwortlich. Unser Team liefert u. a. vertriebliches Knowhow, sorgt für reibungslose Verwaltungs- und IT-Prozesse im Vertrieb und entwickelt mit Kolleg*innen anderer Fachrichtungen visionäre Konzepte und Produktideen für den Vertrieb von morgen.

Kennzahlen:

350 durchgeführte Trainings mit 3.100 Teilnehmern pro Jahr

Betreuung von 22 externen Produktgebern mit über 12.000 bearbeiteten Anträgen

Über 90 definierte Regelreports und 3.500 durchgeführte Bestandszuordnungen im Jahr

20 konzipierte und begleitete Vertriebsmaßnahmen

Bereich Vertriebsorganisation

Unser Bereich verantwortet die vertriebliche Ausrichtung und Entwicklung der selbstständigen Geschäftsstellen – dem zentralen Vertriebsweg der Öffentlichen. Dabei verfolgen wir das Ziel durch gezielte Maßnahmen in der Agenturentwicklung die Organisation nachhaltig zu stärken. Wir unterstützen z.B. beim systematischen Auf- und Ausbau des Kundenbestandes, der Personalgewinnung und der Steuerung der eigenen Geschäftsstelle. Ebenfalls liegt in unserem Bereich die Verantwortung für die Kooperation mit der BLSK, die wir bei der Umsetzung ihrer Aktivitäten im Versicherungsgeschäft unterstützen.

452 Personen arbeiten in unseren Geschäftsstellen und betreuen über 280.000 Kunden

Bereich Organisation und Prozesse

Wir betreuen die Betriebsorganisation und die zentrale IT. Die Betriebsorganisation verfolgt das Ziel, unsere Unternehmensprozesse zukunftssicher weiterzuentwickeln – und zwar so, dass sie den Kund*innen einen Mehrwert bieten. In der IT treiben wir über den Einsatz von modernsten Technologien die Digitalisierung der Öffentlichen Versicherung voran und sorgen dafür, dass wir in der virtuellen Welt genauso erfolgreich sein können wie in der realen.

Bereich Unternehmens- und Personalstrategie

Wir steuern übergeordnet die Umsetzung der Unternehmensstrategie und sorgen mit innovativen Themen für frischen Wind im Unternehmen. Durch unsere vielfältigen Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen und Engagements in der Region sorgen wir für eine starke Marke und hohe Bekanntheit. Darüber hinaus „bauen“ wir maßgeblich an der beruflichen Heimat für unsere Kolleginnen und Kollegen nach dem Motto: Die richtigen Mitarbeiter mit den richtigen Qualifikationen an der richtigen Stelle zum richtigen Zeitpunkt in unserem Öfi-Team.

Bereich Kapitalanlagen

Der Bereich Kapitalanlagen verwaltet ca. 3 Mrd. EUR an Vermögen – hauptsächlich die Altersvorsorge vieler Menschen aus dem Braunschweiger Land. Neben der Planung und Steuerung verschiedener Anlageklassen sowie dem Liquiditätsmanagement sind auch das Risikomanagement, die Bilanzierung sowie das aufsichtsrechtliche Meldewesen Bestandteile des vielseitigen Aufgabenspektrums. Bei der Gestaltung des Anlageuniversums steht dabei die Berücksichtigung von Nachhaltigkeitskriterien immer mehr im Mittelpunkt.

Bereich Vertrag & Service

Bei uns laufen alle Fäden zusammen, die unsere Versicherungsverträge betreffen: Wir kümmern uns u. a. um die ordnungsgemäße Abwicklung des Antrags-/Vertragsgeschäftes für Privat- und Firmenkunden und beantworten vertragsbezogene Fragen von Kund*innen und Vertriebspartner* innen. Zudem leistet unser Team aktive Vertriebsunterstützung für die Geschäftsstellen und wirkt bei der (Weiter-)Entwicklung von Produkten und Prozessen mit.

92.000 beantwortete Anrufe auf den Servicehotlines;

79 % davon bereits im ersten Kontakt endgültig für den Anrufer gelöst („First Contact Solution Rate“)

342.000 bearbeitete Workitems

110 Mitarbeiter („Köpfe“) am 31.12.2021

Bereich Grundsatzfragen

Wir beraten den Vorstand, die Bereiche und Tochtergesellschaften der Öffentlichen Versicherung Braunschweig umfassend in wirtschaftsrechtlichen Fragestellungen, insbesondere im Vertragsrecht, Gesellschaftsrecht, Versicherungs- und Versicherungsaufsichtsrecht. Daneben ist dieser Bereich das zentrale Element des Compliance Management Systems. Als Risikomanagement identifizieren und bewerten wir Unternehmensrisiken und koordinieren die Maßnahmen transparent.
Wir halten uns täglich im Dschungel der mindestens 1.773 Bundesgesetze mit 50.738 Paragraphen, 2.795 Bundesrechtsverordnungen mit 42.590 Paragraphen sowie vielen weiteren Rechtsnomen auf, ohne uns darin zu verirren.
Mit uns kennt jeder seine Chancen und Risiken und steuert die Zukunft des Unternehmens – für nächstes Jahr, in fünf und sogar in 50 Jahren! Wir können auch Klima – es wird stürmisch und geht heiß her.

Bereich Lebensversicherung

Wir entwickeln Produkte, die der finanziellen Absicherung und der privaten sowie betrieblichen Altersvorsorge unserer Kund*innen dienen. Zu unseren Aufgaben gehört u. a. die Kalkulation der Produkte/Tarife, Modellierung versicherungsmathematischer Risiken, Bestandsführung, Entwicklung spezifischer Software-Lösungen zur Unterstützung der Prozesse sowie die Erstellung von Vertragsvereinbarungen und Produkt- und Verkaufsunterlagen Zudem sind wir die „Notfallmanager* innen”, die im Ernstfall für die Kund*innen da sind und Leistungsansprüche prüfen, Leistungsfälle bearbeiten und Leistungen gewähren.

Vertragsstücke Öffentliche Lebensversicherung: ca. 115.000

Kundenanzahl der Gruppe Öffentliche Versicherungen Braunschweig: ca. 350.000

Jährliche Beitragseinnahme: ca. 160 Mio. EUR

Verwaltete Kapitalanlagen: ca. 2 Mrd. EUR

Bereich Rechnungswesen und Unternehmenscontrolling

Wir stehen dem Management in wichtigen betriebswirtschaftlichen Fragen beratend zur Seite und sichern die zielorientierte Ausrichtung des gesamten Unternehmens. Die sorgfältige Unternehmensplanung mithilfe von Analysen, einer Wirtschaftlichkeitsbetrachtung sowie managementorientiertem Reporting zählt genauso zu unseren Kernaufgaben wie die Sicherstellung des Zahlungsverkehrs.

Bereich Schaden

Unser Team zeichnet sich durch eine zielorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung aus: Wir setzen alles daran, die von Privat- und Firmenkunden gemeldeten Schäden schnell und kompetent zu bearbeiten. Hierfür stehen wir in direktem Austausch mit den betreff enden Kund*innen und unseren Vertriebspartner*innen. Außerdem stellen wir unser Knowhow für die (Weiter-)Entwicklung von Produkten und Prozessen zur Verfügung.

Öffentliche Services GmbH

Wir sind eine Tochterfirma der Öffentlichen Sachversicherung Braunschweig, die auf Dienstleistungen rund um das kaufmännische und technische Immobilienmanagement sowie auf Büroservices spezialisiert ist. Wir koordinieren ein umfangreiches Netzwerk an kompetenten Dienstleister* innen. Somit sichern wir alle sekundären Aufgaben und unterstützenden Dienstleistungen aus einer Hand.

Bereich Komposit (Sach- und Kfz-Versicherungen)

Unser Bereich trägt die Sparten- und Ertragsverantwortung für die Schaden- und Unfallversicherung. Wir wollen immer besser werden, darum entwickeln wir innovative Produkte sowie ergänzende Leistungsbausteine für die Rundum-Absicherung unserer Kund*innen. Zudem verantworten wir die Versicherungstechnik inklusive Rückversicherung und das Underwriting. Was bedeutet dieses „Fachchinesisch“? Dass wir Maßnahmen ergreifen, die unser Geschäftsrisiko minimieren und die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens steigern. Außerdem hier verortet: die strategische Weiterentwicklung unserer IT-Architektur.

Wir sind das Haus der 100 Berufe

Unsere Jobs für Berufserfahrene im Überblick: Berufsfelder und Beschreibung

Ansprechpartner:innen für deine Bewerbung

Die Öffentliche in Zahlen